KVKK ve Çerez Politikası

1. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni

Alfa Omega Lojistik olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en yüksek önceliğe sahiptir. Sizlere sunduğumuz taşımacılık, depolama ve danışmanlık hizmetleri kapsamında elde edilen kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızca işlenmektedir.

İşlenen Kişisel Verileriniz

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik No / Pasaport No (Gümrük işlemleri için).
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi.
• Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme yöntemi tercihleri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, çerez bilgileri.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Verileriniz; teklif süreçlerinin yönetilmesi, lojistik operasyonların planlanması, gümrük işlemlerinin gerçekleştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve müşteri destek hizmetlerinin sunulması amacıyla işlenmektedir.

2. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve anonim istatistiksel verilerin toplanması amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız.

Kullandığımız Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması için elzemdir.
• Performans ve Analiz Çerezleri: Sitenin nasıl kullanıldığını analiz ederek performansı artırmamızı sağlar (Google Analytics vb.).
• İşlevsellik Çerezleri: Dil, bölge ve form girişleri gibi tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur.

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını reddedebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi, sitemizin bazı fonksiyonlarının çalışmamasına neden olabilir.